Outsourcing
Główną zaletą umowy outsourcingu jest przeniesienie całego zakresu opieki nad infrastrukturą IT, a co za tym idzie odpowiedzialności za jej poprawne funkcjonowanie, na wykwalifikowany podmiot zewnętrzny. Dla wielu szefów firm wewnętrzny dział IT staje się problemem, gdyż trudnością jest znalezienie wykwalifikowanej kadry informatyków, a gdy się to uda nie wiadomo jak zweryfikować kwalifikację i posiadaną wiedzę branżową. Informatyk na etacie jak każdy "niezastąpiony" specjalista wciąż przypomina, że zarabia za mało, musi iść na urlop lub właśnie źle się czuje. Ponieważ świat i nowoczesne technologie pędzą naprzód, trzeba sporo zainwestować w szkolenia, aby dział IT "był na bieżąco".
Wszystkie niedogodności związane z utrzymaniem własnego działu IT eliminuje dobrze skonstruowana umowa outsourcingowa. Zakres usług zawartych w umowie outsourcingowej jest oczywiście zależny od wielkości firmy jak również od specyficznych wymagań branży klienta.
Usługodawca podejmujący się obsługi informatycznej może świadczyć usługę kompleksowo lub tylko w wybranym zakresie, który klient chce przenieść do obsługi zewnętrznej. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość usługi i gwarantuje jej wykonanie zgodnie z zapisami umowy. Najczęściej przedmiotem umowy outsourcingowej w zakresie obsługi informatycznej jest utrzymanie sieci lokalnej, opieka i administracja serwerami, stacjami roboczymi, terminalami i urządzeniami peryferyjnymi. Z kolei w innym zakresie może to być szeroko lub wąsko pojęte doradztwo dotyczące parametryzacji sieci, doboru sprzętu i oprogramowania czy rozwoju części informatycznej firmy.
Wiedza dotycząca nowych technologii, a zwłaszcza technologii teleinformatycznych jest warunkiem stabilnego działania całego środowiska IT w każdej dynamicznie rozwijającej się firmie. Jednak inwestycja w szkolenia własnych pracowników często nie sprawdza się. Na dobrze wyszkolonych informatyków czyha konkurencja, albo pracownik wykorzystuje zdobytą wiedzę jako karty przetargowej w rozmowach o podwyżce... Outsourcing staje się więc wybawieniem i często zdejmuje balast z pleców menadżera.
Obecnie bardzo popularną usługą realizowaną podczas przejęcia infrastruktury klienta pod opiekę outsourcingową jest zlecenie wirtualizacji serwerów, która polega na utworzeniu wielu odseparowanych środowisk na jednym fizycznym serwerze. Pozwala to na stworzenie wirtualnych serwerów, które mogą być zarządzane przez różne systemy operacyjne, a uruchamiane na nich aplikacje działają niezależnie, jak gdyby funkcjonowały na oddzielnych fizycznie urządzeniach. Wirtualizacja jest szczególnie zalecana, gdy zachodzi konieczność rozbudowy serwera, wyodrębnienia dodatkowych zasobów lub gdy obecne serwery wymagają po prostu wymiany.
Outsourcing usług IT jest skierowany do szerokiego grona klientów i z powodzeniem mogą z niego korzystać już firmy, w których liczba stacji roboczych jest stosunkowo mała i nie przekracza nawet 10 szt. Górna granica co do wielkości firmy nie jest określona i wybór między outsourcingiem a własnym działem IT w takim wypadku wymaga dokładnej analizy.
W ramach umowy outsourcingowej oferujemy:
- pełną obsługę sieci firmowej wraz z serwerami,
- opiekę nad stacjami roboczymi,
- optymalizację środowiska sieciowego i serwerowego poprzez wirtualizację serwerów,
- doradztwo w zakresie doboru oprogramowania i sprzętu,
- bieżącą analizę bezpieczeństwa IT w firmie,
- doradztwo w zakresie planowania rozwoju struktury IT.
Chętnie podejmiemy współpracę w proponowanych powyżej zakresach. Gwarantujemy wysoki poziom świadczonych usług i profesjonalizm w działaniu. Nasze usługi outsourcingowe skierowane są do firm z rejonu Warszawy i okolic.
